고객의 소리

이용안내

서울특별시 북부병원 환자 및 보호자 분들의 소중한 의견을 귀 기울여 듣고 있습니다. 병원을 이용하시면서 부조리 및 불편하셨던 점이나 건의 할 사항 등 고객의 소중한 의견을 수렴하는 공간입니다.

접수방법

  • 인터넷 : 서울특별시 북부병원 홈페이지 고객의 소리
  • 고객소리함 : 각 층에 비치되어 있는 고객의 소리함 이용
  1. 고객의 소리 및 의견접수
  2. 해당부서 확인
    및 내용검토
  3. 처리결과 회신
  4. 개선활용

운영시간

  • 운영시간 : 평일 08:30 ~ 17:30(토·일요일 및 공휴일 제외)
  • 운영시간 이외의 시간에는 답변이 지연될 수 있습니다

개인정보보호

제공하신 개인정보는 고객의 소리를 처리하고 회신하기 위한 목적으로만 사용됩니다.

유의사항

  • 업무와 관련없는 내용이나 보내는 분의 인적사항(주소, 성명, E-mail, 연락처 등)이 없을 경우 답변하지 않거나 삭제 될 수 있습니다.
  • 온라인이나 전화상의 진료문의나 건강상담 등은 실제 진료에 문제를 야기할 수 있으므로 답변 드릴 수 없음을 알려드립니다.