고객의 소리
이용안내
서울특별시 북부병원 환자 및 보호자 분들의 소중한 의견을 귀 기울여 듣고 있습니다. 병원을 이용하시면서 부조리 및 불편하셨던 점이나 건의 할 사항 등 고객의 소중한 의견을 수렴하는 공간입니다.
접수방법
- 인터넷 : 서울특별시 북부병원 홈페이지 고객의 소리
- 방문 : 서울특별시 북부병원 원무팀 민원처리담당자
- 전화 : 02-2036-0453
- 팩스 : 02-2036-0479
- 우편 : (02062) 서울특별시 중랑구 양원역로 38(망우동) 서울특별시 북부병원 원무팀 민원처리담당자
- 고객소리함 : 1층 ~ 4층 각 엘리베이터 앞, 재활치료실 입구, 외래간호사실
- 고객의 소리 및 의견접수
- 해당부서 확인
및 내용검토 - 처리결과 회신
- 개선활용
운영시간
- 운영시간 : 평일 08:30 ~ 17:30(토·일요일 및 공휴일 제외)
- 운영시간 이외의 시간에는 답변이 지연될 수 있습니다
개인정보보호
제공하신 개인정보는 고객의 소리를 처리하고 회신하기 위한 목적으로만 사용됩니다.
유의사항
- 업무와 관련없는 내용이나 보내는 분의 인적사항(주소, 성명, E-mail, 연락처 등)이 없을 경우 답변하지 않거나 삭제 될 수 있습니다.
- 온라인이나 전화상의 진료문의나 건강상담 등은 실제 진료에 문제를 야기할 수 있으므로 답변 드릴 수 없음을 알려드립니다.
